我們為何沒有成為我們想成為的自己?為什麼我們的年度計劃一開始總是信心滿滿,到最後總是虎頭蛇尾,為什麼我們總是信誓旦旦想改變,但最後終是不了了之,就像在之前看到的一本書,「我們為什麼這樣工作,那樣生活」,其實環境及慣性佔最大的因素,因此,他在本書中強調,我們需要結構和追蹤來協助自己去改變。
這本書另外一個給我很大力量的想法是以主動性的問題,取代被動問題。問自「我是否盡了全力」,當初我們以被動的問題問自己時,就很容易把問題歸因於外在環境,但是當自問「我是否盡了全力」時,就很容易讓自己去思考更多可能性,如果應用到工作上,把公司的滿意度調查問卷,改為主動式的問題,那麼是不是有更多改變的可能性。